L’expérience du roadshow «PME-et-toi» à Lausanne
Il fallait le faire et la Banque WIR l’a doublement fait: inviter ses clients et des PME non membres du réseau WIR pour échanger avec des experts en numérisation et digitalisation des entreprises. Le tout dans une ambiance conviviale et propice au réseautage «analogique» et digital.
Un événement pas comme les autres
« Le digital ne va pas passer comme un rhume », a souligné l’expert conférencier Nicolas Schibler de façon imagée et avec beaucoup de pertinence.
Les participants ont pu profiter d’une conférence visionnaire sur la révolution numérique à venir et de quatre workshops :
- le content marketing comme outil pour augmenter sa visibilité sur le web,
- l’incontournable commerce de détail numérique,
- l’accessibilité des stratégies et outils numériques pour les PME
- les opportunités pour entrer dans une démarche d’innovation.
J’ai été agréablement surprise par l’ambiance conviviale du réseautage authentique, créée par le cadre non poussif et bien organisé de l’événement.
Trois questions à Volker Strohm
Volker, vous êtes porte-parole et responsable RP/médias numériques de la Banque WIR.
Que s’était-il passé de remarquable à l’événement de Lausanne ?
Les participants se sont montrés curieux de nouvelles technologies porteuses d’avenir pour leur business.
Les sessions ont été animées grâce à de nombreux échanges de qualité entre participants et conférenciers. Par exemple, dans le workshop sur l’innovation, la question s’est posée sur comment engager les clients dans le processus de création de nouveaux produits et/ou services. Le groupe en a conclu que la meilleure façon de procéder était de converser avec son client en face à face. Et ceci reste applicable à toute situation !
Les participants ont poursuivi les discussions autour d’un verre. Tous semblaient ravis et c’est ce qui m’importe. On n’a qu’une chance de laisser une bonne impression et je pense que l’événement de Lausanne a été une réussite.
Quelle a été la valeur ajoutée pour les PME qui ont participé à l’événement ?
L’événement a rassemblé de nombreux clients membres du réseau WIR ainsi qu’un tiers d’entreprises non clientes. Ces échanges fructueux entre deux types de public révèlent la force du réseau et facilitent le regroupement des clients autour de leur pôle régional. C’était aussi l’occasion d’annoncer à nos clients des informations en avant-première. À partir de novembre 2016, de nouveaux projets et services digitaux seront lancés pour faciliter la vie de nos clients.
Les participants ont surtout apprécié le réseautage et l’accès au réseau d’experts en transition numérique.
Comment la Banque WIR renoue-t-elle avec son histoire à travers ce roadshow ?
Notre banque est une dame de 82 ans pas comme les autres. Elle se distingue par toute une série d’innovations successives à commencer par la création du WIR en 1934. C`était la première monnaie complémentaire en Suisse. En 1936, la société coopérative de l’époque a acquis la jouissance des droits et des obligations d’une banque. Depuis 2000, les clients entreprises peuvent fonctionner indifféremment avec le WIR et le franc suisse. Les clients privés eux aussi peuvent disposer de produits d’épargne et peuvent obtenir des prêts. Seuls les placements en bourse ne sont pas disponibles. Et par les temps qui courent, ce n’est pas vraiment un inconvénient ! Notre mission est d’aider les PME suisses à gérer leur développement.
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