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«La focalisation sur le client est l’élément le plus important»

Karin Zahnd Cadoux est la nouvelle présidente du conseil d’administration de la Banque WIR. Dans l’interview ci-dessous, cette Bernoise présente son côté personnel, critique la réflexion à court terme – et explique ses exigences et ses visions stratégiques.

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«Je retrousse mes manches»

Bruno Stiegeler est le nouveau CEO de la Banque WIR. Dans l’interview ci-dessous, il nous explique pourquoi il garde les politiciens et les communes à l’œil – et comment il entend surprendre un large public.

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«Quel bonheur que de pouvoir venir en aide à des PME!»

Germann Wiggli a marqué la Banque WIR – et l’entreprise a marqué sa vie à son tour. À la fin du mois de mai, il quitte sa fonction de CEO et le niveau opérationnel pour se consacrer à des préoccupations plus stratégiques.

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Des clients WIR enthousiastes … «et tournez!»

Avec une campagne diffusée sur divers canaux en Suisse allemande et en Suisse romande, la Banque WIR vante actuellement le plus important réseau de PME de Suisse ainsi que ses taux d'intérêt d'épargne et de prévoyance très attrayants. Nous avons jeté un oeil dans les coulisses.

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PME

Biner devient Fuchs: le bel exemple de Zermatt

Régulièrement, les solutions de succession à la tête de PME placent toutes les parties impliquées devant de gros défis. L’exemple des boulangeries au pied du Cervin montre que la solution la meilleure pour tous les intervenants est parfois également la plus proche géographiquement.

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Schweizerisches Paraplegiger Zentrum SPZ, Nottwil
PME

Un «Friendly Work Space» pour travailler avec du plaisir

Le Centre Suisse des paraplégiques CSP à Nottwil est participant  WIR et fait partie des environ 80 entreprises et organisations en Suisse qui se sont vu attribuer le label «Friendly Work Space» par Promotion Santé Suisse.

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La recette d’une coopération fructueuse avec WIR

Quel est le secret des nombreux participants WIR satisfaits? Que font-ils pour être aussi contents de leur réseau WIR? Ont-ils une recette?

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Offres WIR: le prix, sujet brûlant

«WIR? Trop cher!»: une affirmation qui revient régulièrement. Mais est-elle vraie pour autant? Les chefs d’entreprise qui travaillent avec WIR – au nombre de plusieurs dizaines de milliers – paient-ils donc toujours plus que leurs concurrents? Sont-ils donc tous stupides et font-ils moins de bénéfice que leurs concurrents qui ne recourent pas à WIR?

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WIR & Co.: les monnaies complémentaires ont le vent en poupe

Le système monétaire actuel fait face à de grandes difficultés avec ses monnaies nationales officielles comme le franc, le dollar, la livre et l’euro.

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WIR: mieux vaut investir que gémir

«Je ne sais pas comment dépenser mes WIR!» Cela vous dit quelque chose? Il est fort probable que oui. L’idée de la monnaie complémentaire est née voilà 83 ans et reste unique au monde.

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Efficace et durable: la logique de la réciprocité

Catapulter un objet de toute force pour le voir revenir d’une autre direction; le vol d’un boomerang a de quoi fasciner. Ne serait-ce pas magnifique s’il en allait de même dans les affaires?

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Numérisation ne signifie pas moins d’emplois

La première étude PME de la Banque WIR a été officiellement présentée. Elle livre un aperçu et des enseignements passionnants du point de vue des PME.

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PME

Devenir client, quand et où vous le voulez

Si vous avez déjà dû ouvrir un compte auprès d’une banque pour votre entreprise, vous le savez: c’est un cauchemar! Il faut compléter et signer d’innombrables formulaires parfois incompréhensibles. On en perd non seulement son latin, mais aussi l’envie d’ouvrir un compte.

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PME

Renforcement des PME suisses: WIR fait peau neuve

Pour mieux comprendre cela, il faut remonter à 1934, l’année de mise en circulation de la monnaie complémentaire la plus importante au monde. Et aujourd’hui, 82 ans plus tard, un vent de modernité souffle sur l’univers WIR. La banque se dote de nouveaux produits, aborde de nouvelles thématiques et adopte une nouvelle présentation – et fait la part belle au numérique.

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Selfcheck de 15 minutes: obstacles au succès des PME

Pour les dirigeants de PME il est vital de déceler de bonne heure les difficultés et les risques de sorte à pouvoir s’adapter aux évolutions en toute certitude. Un selfcheck, réalisé à partir des premières conclusions tirées de l’étude PME-ET-TOI, leur permet de s’évaluer eux-mêmes et d’identifier des solutions.

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Bild: Oliver Hochstrasser / www.oliverhochstrasser.ch
PME

Roadshow des PME: saucisse, bière et réseautage numérique

À travers la Suisse, de Lausanne à Herisau. Un parcours jalonné de nombreuses autres haltes. Saucisse, bière, réseautage – et le thème omniprésent: la numérisation. Tel est le simple dénominateur commun des roadshows «PME – et toi?» de la Banque WIR.

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